Политика обработки персональных данных

Редакция от 07.10.2026. Действует на сайте https://nedigital.ru.

1. Кто мы и о чём этот документ

1.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Недиджитал 3.0» (ООО «Недиджитал 3.0»), далее «мы».

ИНН 5041215406, КПП 504101001, ОГРН 1235000140847
Адрес: 143960, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 7
Электронная почта для вопросов о персональных данных: a@nedigital.ru
Генеральный директор и ответственный за организацию обработки персональных данных: Коновалов Антон Игоревич
Мы включены в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 77-25-266213.

1.2. Документ действует для сайта https://nedigital.ru: форм заявок, брифа, страницы оплаты и квиза на quiz.nedigital.ru.

1.3. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее «Закон»). Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

2. Какие данные мы обрабатываем, зачем и как долго

Цель 1. Ответить на заявку, проконсультировать, посчитать стоимость, подготовить прототип и предложение.

Данные: имя; номер телефона; адрес электронной почты; название проекта или компании; ответы в брифе (сфера деятельности, регион, цель сайта, тип сайта, ссылки на сайты и соцсети, пожелания к дизайну и функциям, комментарий); текст вашего сообщения; ник в Telegram, если вы его указали; страница сайта, с которой отправлена форма; рекламные метки перехода (UTM).
Чьи данные: посетителей сайта и представителей потенциальных клиентов.
Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) и ваша просьба подготовить предложение о договоре (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: 3 года после последнего контакта или до отзыва согласия, если оно отозвано раньше.

Цель 2. Заключить и исполнить договор (оферту): принять предоплату, выставить счёт, подписать акт, выдать чек.

Данные: имя; адрес электронной почты; телефон; название проекта; для юридических лиц и ИП - реквизиты и контакты представителя; номер заказа, сумма и статус платежа. Данные банковской карты мы не получаем и не храним: карту вы вводите на странице Т-Банка.
Чьи данные: клиентов и их представителей.
Основание: договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); обязанности по закону - бухгалтерский и налоговый учёт, кассовые чеки (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: пять лет после прекращения договора; бухгалтерские и налоговые документы - сроки по закону.

Цель 3. Понимать, как работает сайт (аналитика).

Данные: идентификаторы в cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, страницы и действия на сайте, источник перехода.
Сервис: Яндекс.Метрика. Вебвизор (запись действий на экране) не используется.
Основание: ваше согласие, которое вы даёте в окне про cookie.
Срок: пока действуют cookie или до отзыва согласия.

Цель 4. Защищать сайт от спама и ботов, находить сбои.

Данные: IP-адрес и сведения о браузере в журналах сервера.
Основание: наш законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: 14 дней.

Цель 5. Подбор сотрудников.

Данные: резюме и контакты кандидатов, которые пишут на a@nedigital.ru.
Основание: согласие кандидата.
Срок: один месяц после отказа кандидату; дольше только с его отдельного согласия.

Рекламные письма и сообщения мы без вашего отдельного согласия не отправляем. Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т.п.) и биометрию мы не собираем. Просим не присылать такие сведения.

3. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 4, блокирование, удаление, уничтожение. Способ обработки: смешанный, с использованием средств автоматизации и по сети Интернет. Мы не публикуем ваши данные для неограниченного круга лиц. Имена, фото и отзывы клиентов и сотрудников мы публикуем только с их отдельного согласия.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные. Мы передаём их только тем, кто помогает нам обработать заявку или исполнить договор. Такие лица работают по нашему поручению и обязаны хранить данные в тайне (ст. 6 Закона).

Хостинг-провайдер Timeweb, серверы в Москве: хранение сайта и базы заявок, все данные из форм. Россия.
АО «ТБанк» (Т-Касса): приём предоплаты и кассовый чек, имя, e-mail, сумма и номер заказа. Россия.
ООО «Яндекс»: Яндекс.Метрика, только после вашего согласия на cookie, идентификаторы cookie, IP, действия на сайте. Россия.
Сервис Marquiz: квиз на quiz.nedigital.ru, ответы квиза и контакты. Россия.
Почтовый сервис Mail.ru (VK), на котором размещена почта домена nedigital.ru: письма, которые вы нам пишете. Россия.
Подрядчики (дизайнеры, разработчики, копирайтеры): исполнение договора, данные проекта и контакты по задаче. Россия.
Мессенджер Telegram: служебное уведомление нашему сотруднику о новой заявке (имя, телефон, почта, текст заявки). За пределами России.
Cloudflare, Inc.: техническая пересылка этих уведомлений в Telegram. США.
Resend, Inc.: отправка нам служебных писем о новых заявках (имя, телефон, почта, текст заявки). США.
Государственные органы: по требованию закона, в объёме запроса.

5. Передача данных за границу

5.1. Для уведомления нашего сотрудника о заявке данные из формы (имя, телефон, почта, текст заявки) передаются сервисам, которые находятся за границей: Telegram, Cloudflare (США), Resend (США). Уровень защиты персональных данных в этих странах может отличаться от российского.

5.2. О трансграничной передаче мы уведомили Роскомнадзор.

5.3. Если вы не согласны на такую передачу, не отправляйте форму, а напишите нам на a@nedigital.ru.

6. Где хранятся данные

База данных с заявками находится на сервере в Москве. Первичная запись данных граждан России выполняется в этой базе.

7. Cookie и аналитика

7.1. Обязательные cookie нужны для работы сайта: они запоминают ваш выбор про cookie (срок 365 дней) и обеспечивают работу форм. Их нельзя отключить на сайте, но можно отключить в браузере (часть функций тогда не будет работать).

7.2. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) включаются только после того, как вы нажмёте «Принять аналитику». Кнопка «Только необходимые» оставляет аналитику выключенной.

7.3. Рекламных cookie и пикселей рекламных систем на сайте нет. Если появятся, они будут включаться только после вашего согласия.

7.4. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы.

8. Сроки хранения и уничтожение

8.1. Сроки указаны в разделе 2. Когда цель достигнута или вы отозвали согласие, мы прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней (ч. 4 и 5 ст. 21 Закона), кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону (договор, бухгалтерский учёт).

8.2. Данные в резервных копиях удаляются по мере их замены новыми копиями.

9. Как мы защищаем данные

Мы назначили ответственного за обработку персональных данных, ограничили доступ к базе заявок (вход по логину и паролю только у сотрудников по списку), передаём данные по защищённому соединению (HTTPS), храним базу на сервере в России и принимаем организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона.

10. Ваши права

10.1. Вы вправе: узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем; потребовать уточнить, заблокировать или удалить их; отозвать согласие; потребовать прекратить обработку; пожаловаться в Роскомнадзор (https://pd.rkn.gov.ru) или в суд.

10.2. Как обратиться: письмо на a@nedigital.ru с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия». Чтобы убедиться, что запрос пишете вы, мы можем попросить подтвердить личность.

10.3. Сроки: ответ на запрос о ваших данных - 10 рабочих дней (может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней); уточнение данных - 7 рабочих дней; прекращение обработки по вашему требованию - 10 рабочих дней; удаление после отзыва согласия - до 30 дней.

11. Утечки

Если произойдёт утечка данных, мы сообщим об этом в Роскомнадзор в сроки, установленные законом.

12. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице. В начале документа указана дата редакции.